Viber Commercial

За промоционални съобщения до големи групи от клиенти

Отворете бизнес канал във Viber с името на вашия бизнес, от който можете да изпращате уведомителни и рекламни съобщения до множество потребители през платформата Omnilinx.

Възползвайте се от бизнес възможностите на едно от най-добрите чат приложения в света директно през платформата Omnilinx.

Свържете се с нас за цени

За рекламни съобщения и разговори с клиенти

Viber предоставя на бизнесите верифициран канал за комуникация (с познатото ви синьо тикче), през който можете да изпращате различен тип съобщения и мултимедийни формати (снимки, видео, линкове, QR кодове и съобщения, в които има бутон).

С помощта на Omnilinx можете да подпомогнете маркетинг комуникациите си като изпращате съобщения до много потребители наведнъж.

Ако решите да дадете възможност на клиентите да отговарят на съобщенията ви и комуникацията да е двупосочна, Omnilinx предоставя и тази възможност.

Маркетинг кампании във Viber

Broadcasts > 50% Sale campaign

За да изпращате масови съобщения до клиенти, е необходимо да качите файл с контакти в Omnilinx, или да се свържете с Omnilinx през API.

Omnilinx ще ви даде отлични условия да стартирате своя бизнес профил във Viber.
В omnichannel платформата ще можете лесно да управлявате кампаниите си
заедно с останалите комуникационни канали.

Viber предлага на компаниите отделен бизнес профил, който поддържа еднопосочна и двупосочна комуникация, инициирана от компанията и/или потребителя.

Кога и как да използвате различните видове съобщения?

Използвайте уведомителни съобщения с текст и линк, когато искате да уведомите клиентите си за пратки, предстоящи вноски, потвърждения за резервации и др.

Промоционалните съобщения са подходящи за маркетингови комуникации до голям брой клиенти наведнъж. Можете да включите всичко, което ще привлече вниманието на клиента – визия, текст, линк и бутон, както и да прикачите файл.

Използвайте сесии за обслужване на клиенти. Таксуването е на сесия (разговор) в рамките на 24 часа, а не на съобщение.

Достигнете до 2,5 милиона потребителя в България

Включен пакет от съобщения в месечната такса

Персонализиране на съобщения
Възможности за добавяне на линк, бутон, визия към съобщението
Изпращане на SMS към потребителя, в случай, че Viber съобщението не може да бъде доставено.
Подробна справка за резултатите от кампанията

Broadcasts > 50% Sale campaign

Fallback to SMS

Анализирайте резултатите в реално време

Данните от изпратените Viber съобщения ще ви покажат ефективността на вашите кампании и как клиентите са взаимодействали на съдържаниете, което изпращате (например колко хора са отворили и прочели съобщението).

Можете да използвате тези данни, за да вземете решение относно стратегията за сегментиране на аудиторията, да персонализирате рекламното съдържание и да измерите ефективността на вашите мобилни маркетингови кампании.

Защо ви е необходим верифициран бизнес акаунт когато използвате Viber за бизнес

Когато компаниите създадат официален акаунт във Viber, те получават „синя отметка“ – знакът за автентичност на бизнес канала. Това гарантира на потребителите, че комуникират с проверен бранд.

Включете логото, описанието, адреса и допълнителна информация за контакт за вашия бизнес във вашия Viber бизнес профил, за да улесните клиентите да научат повече за бранда.

Колко струва Viber Commercial

*Прилага се еднократна такса за създаване на бизнес канал

Според правилата на Viber, за да поддържате бизнес канал за промоционални съобщения, е необходимо да правите минимални разходи от 350 лева на месец, в които са включени различни видове съобщения (например уведомителни само с текст, рекламни с визия, бутон и линк, или двупосочни разговори с клиент).

Съобщенията във Viber, изпратени след като надвишите пакета от 350 лева, се фактурират според действителните разходи. Цената на съобщение варира и зависи както от обема на месечните съобщения, така и от техния вид.